障害/メンテナンス情報
作業中/予定のメンテナンス
2024/04/04 午後 7:00
- 対象地域
- 全域
- 内容
-
マイページサーバーメンテナンス
- 作業予定
-
4/4(木)午後7:00~午後9:00
- 作業中はマイページがご利用いただけません。
- 作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する場合があります。
メンテナンス終了後もサービスがご利⽤いただけない場合は、お手数ですがお客さまセンターまでご連絡ください。
ご迷惑をおかけしますが、理解・ご協⼒をお願いいたします。
- 対象サービス
-
- マイページ
- 午前9:00〜午後5:00(⽇・祝除く)0120-301-248
- 上記営業時間外0584-82-1217
2024/03/23 午後 2:52
- 対象地域
- 全域
- 原因
- 当社設備メンテナンス
- 内容
-
当社設備メンテナンス
- 作業予定
-
4月1日(月)午前00:00~午前00:15(うち停止時間5分程度)
- 作業中は、該当時間帯のうち5分程度、チャンネルOCT (11chのみ)が断続的にご視聴いただけません。
- 作業状況によっては、メンテナンスの延長や、サービスへの影響時間が前後する場合があります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくおねがいいたします。
- 対象サービス
-
- テレビサービス(チャンネルOCT 11chのみ)
- 午前9:00〜午後5:00(⽇・祝除く)0120-301-248
- 上記営業時間外0584-82-1217
2024/03/18 午後 5:48
- 対象地域
- 全域
- 原因
- 放送配信元の設備メンテナンス
- 内容
-
設備メンテナンス作業
- 作業予定
-
4月 16日 (火) 23:00 ~ 4月17日(水) 06:00
- 作業中は、CS全チャンネルでブロックノイズ(映像のカクツキ)が数回発生する可能性があります。
- 作業状況によっては、メンテナンスの延長や、サービスへの影響時間が前後する場合があります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくおねがいいたします。
- 対象サービス
-
- テレビ[多チャンネル(CS)]
- 午前9:00〜午後5:00(⽇・祝除く)0120-301-248
- 上記営業時間外0584-82-1217
履歴
2024/03/28 午後 9:24
- 対象地域
- 大垣市上石津町一之瀬の一部地域
- 原因
- 弊社上石津センター内のインターネット装置のメンテナンス
- 内容
-
上石津サブセンター内に設置されているインターネット装置のメンテナンス
- 作業予定
-
3/28(木)午後9:30~午後11:00
- 作業時間内でインターネット・電話サービスが一時的に停止いたします。
- 作業状況によっては、メンテナンス時間を延長する場合があります。
急な作業となり、申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしますが、理解・ご協⼒をお願いいたします。
- 対象サービス
- 光インターネット・光電話
- 午前9:00〜午後5:00(⽇・祝除く)0120-301-248
- 上記営業時間外0584-82-1217
2024/03/19 午後 7:34
- 対象地域
- 大垣市上石津町 全域
- 原因
- 当社設備メンテナンス
- 内容
-
当社設備メンテナンス
- 作業予定
-
3月26日(火)午前1:00~午前5:00(うち停止時間30分程度)
- 作業中は、該当時間帯のうち30分程度、インターネット・固定電話(ケーブルプラス電話・ケーブルライン)が断続的にご利用いただけません。
- 作業状況によっては、メンテナンスの延長や、サービスへの影響時間が前後する場合があります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくおねがいいたします。
- 対象サービス
- OCT光サービス(インターネット・固定電話[ケーブルプラス電話・ケーブルライン])
- 午前9:00〜午後5:00(⽇・祝除く)0120-301-248
- 上記営業時間外0584-82-1217
2024/03/07 午後 4:14
- 対象地域
- 神戸町 全域
- 大垣市 曽根町1丁目
- 原因
- 当社設備メンテナンス
- 内容
-
当社設備メンテナンス
- 作業予定
-
3月13日(水)00:00~05:00(うち停止時間30分程度)
(3月12日(火) 深夜12:00~)
- 作業中は、該当時間帯のうち30分程度、インターネット・固定電話(ケーブルプラス電話・ケーブルライン)が断続的にご利用いただけません。
- 作業状況によっては、メンテナンスの延長や、サービスへの影響時間が前後する場合があります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくおねがいいたします。
- 対象サービス
- OCT光サービス(インターネット・固定電話[ケーブルプラス電話・ケーブルライン])
- 午前9:00〜午後5:00(⽇・祝除く)0120-301-248
- 上記営業時間外0584-82-1217