Q&A(よくあるご質問)

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解約される場合は、解約希望日の2週間前までにお電話でお申し出ください。引込線・機器の撤去等の工事が必要となります。最低利用期間内のご解約の場合は、最低利用期間内解除料を申し受けます。

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受付 月単位 日単位 開通翌月以降
は日単位
日単位
最低
利用期間
※1 ※1
最低
利用期間
解除料
解約費用 3,000円
(税抜)
3,000円
(税抜)
3,000円
(税抜)
注意点 ※2 追加サービスの
日割りは
できません
再加入時 再度お申込みと
初期費用が必要です
1,000円
(税抜)

※1.楽録等の追加サービスや各種キャンペーンには、個別に最低利用期間および最低利用期間解除料が設定されています。期間内のご解約の場合は解約費用に加えて、別途該当の追加サービスや各種キャンペーンの最低利用期間解除料を申し受けます。
※2.引込線撤去後はお家中のテレビが映らなくなります。撤去前にお客様でアンテナ設置をご手配下さい。


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