以下の順序で各機器のリセットをお試し下さい。



1.パソコンの電源を切る

2.モデム/D-ONUの電源コードを抜く

3.モデム/D-ONUのランプが消えていることを確認する

4.モデム/D-ONUの電源コードを差す

5.モデム/D-ONUのランプが順に点灯することを確認する

6.パソコンの電源を入れ、インターネットにつながるか確認する

※有線・無線問わず、ルーターをお使いの場合は、ルーターも同様に電源の入れ直しが必要です

それでも改善しない場合、大垣ケーブルテレビまでお問合せ下さい。


よく見るチャンネルをリモコンの1~12ボタンに登録できる短縮機能。一度登録を行えば、見たいチャンネルを簡単に選局できます。
機種により操作方法が異なりますので、下記以外の機種については取扱説明書をご覧いただくか、大垣ケーブルテレビへお問い合わせください。

Panasonic製STB TZ-LS300P

1.登録したいチャンネルの視聴中に「お好み選局」を押す

2.登録したいボタン(1~12)を選び、「緑」ボタンを押す



3.登録したいチャンネルを選び、「決定」を押す



テレビの買い替え、リモコンの電池を替えた際は、STBのリモコンのメーカー設定が必要です。

メーカー別設定番号一覧

テレビメーカー 設定番号
パナソニック 新1 1・1
新2 1・2
1・3
新3 1・4
新4 1・5
SONY 1 3・5
2 3・6
シャープ 1 4・5
2 4・6
東芝 2・5
日立 1 3・1
2 3・2
3 3・3
4 3・4
三菱 1 5・1
2 5・2
3 5・3
4 5・4
パイオニア 4・1


設定方法 LS300Pの場合

1.電源を押しながらお使いのテレビメーカーの設定番号を押す。

2.電源を押し、テレビ本体の電源ON/OFFができるか確認。

※設定方法はSTBによって異なります。取扱説明書をご参照いただくか、大垣ケーブルテレビまでお問い合わせください。


STBの便利な使い方を紹介します。
下記はPanasonic製STB TZ-LS300Pの場合です。他の機種をご利用の場合は、取扱説明書をご参照いただくか、お客さまセンターまでお問い合わせください。

見たいチャンネルがすぐ見られる…「お好み選局」

よく見るチャンネルをリモコンの1~12ボタンに登録できる短縮機能。3桁のチャンネル番号を入力する必要がなくなります。
リモコンで次の設定を行ってください。

1.登録したいチャンネルの視聴中に「お好み選局」を押す

2.登録したいボタン(1~12)を選び、「緑」ボタンを押す

3.登録したいチャンネルを選び「決定」を押す

目が悪くて番組表が見づらい方…「音声ガイド」

番組表で選んだ番組のタイトルや放送日時などが読み上げられます。音量や速度の調整も可能です。
リモコンで次の設定を行ってください。

1.「操作一覧」を押す

2.「設定する」を選び決定

3.「システム設定」を選び決定

4.「音声ガイドの設定」を選び決定

いつの間にか寝てしまう方へ…「無操作自動オフ」

操作をしない状態が続くと、自動的に電源が切れます。電源の切り忘れがなくなり省エネに(テレビ本体の電源は切れません)。
リモコンで次の設定を行ってください。

1.「操作一覧」を押す

2.「設定する」を選び決定

3.「設置設定」を選び決定

4.「無操作自動オフ」を選び、時間を設定

子供に見せたくないチャンネルをブロック「視聴制限機能」

暗証番号を設定することで、成人向番組など視聴年齢制限を設けている番組を番組表に表示しないようにします。
リモコンで次の設定を行ってください。

1.「操作一覧」を押す

2.「設定する」を選び決定

3.「システム設定」を選び決定

4.「制限項目設置」を選び決定

5.暗証番号を入力

6.「視聴可能年齢」を選び決定


STBはAVコード(白黄の2色コードまたは赤白黄3色コード)で 接続できるテレビであれば設置できますが、ハイビジョン画質で視聴するにはD3またはD4端子、もしくはHDMI端子をもつテレビが必要です。 AVコードで接続した場合は標準画質となります。 ※HDMI端子ケーブルは工事費用に含まれておりません。


専門チャンネルは一部チャンネルを除き、レコーダーや外付HDDに録画できます。録画方法は、STB(ケーブルテレビ専用チューナー)によって異なります。

TZ-LS300Pの場合

LAN
録画
「JLabs SPEC-020」対応レコーダー、LANケーブルを用意し、LAN録画対応レコーダーとSTBをLANケーブルで接続。

対応レコーダーについては、下記でご確認ください。
Jlabs ケーブルDLNA機器一覧
http://www.jlabs.or.jp/judging/judging-dlna/dlna-equipment
外付
HDD
録画
外付USBハードディスクを用意し、STBとUSBで接続。

動作保証済外付HDDについては下記でご確認ください。
Panasonic USBハードディスク動作確認一覧
http://sol.panasonic.biz/catv-support/usb-hddlist.html


DCH820の場合

i-Link
録画
i-Link録画対応レコーダーとi-Linkケーブル(4ピン-4ピン)を用意し、i-Link(TS)に対応したレコーダーとSTBをi-Linkで接続。

ご不明な点は、お問い合わせください。


テレビ本体にハードディスクやブルーレイ等、録画機能が内蔵された「録画機能付き一体テレビ」が各メーカーより販売されておりますが、これらのテレビの録画機能で当社STB(ケーブルテレビ専用デジタルチューナー)の番組が録画できない機種があります。
これはテレビ本体の機能(仕様)で制限されているもので、当社では対応することができません。
STBで放送する番組の録画を目的とされる方はご購入前に販売店、メーカー、メーカーカタログ等で仕様をご確認くださいますようお願い申し上げます。


リモコンの11・12chを押してもチャンネルOCTが映らない場合、チャンネルスキャンが必要です。録画をするには、録画機のチャンネルスキャンも必要です。機種により操作方法が異なりますので、下記以外の機種については取扱説明書をご覧いただくか、大垣ケーブルテレビへお問い合わせください。

STB

TZ-DCH2810/820/821 TZ-HDW600P/611W TZ-LS300P



1.リモコンの「操作一覧」を押す
2.画面の「設定する」を選び、「決定」を押す
3.「設置設定」を選び、「決定」を3秒以上長押しする
4.「チャンネル設定」を選び、「決定」を押す
5.「地上デジタル」を選び、「決定」を押す
6.「再スキャン」を選び、「決定」を押す
7.正しく設定されていることを確認し、「終了」を選び「決定」を押す
8.確認画面が表示されたら、「はい」を選び「決定」を押す



TZ-BDW900P TZ-BDT910P/920PW



1.リモコンの「操作一覧」を押す
2.画面の「その他の機能へ」を選び、「決定」を押す
3.「放送設定」を選び、「決定」を押す
4.「設置設定」を選び、「決定」を押す
5.「チャンネル設定」を選び、「決定」を押す
6.「地上デジタル」を選び、「決定」を押す
7.「再スキャン」を選び「決定」を押す
8.設定が終了したら「戻る」を押す



TV

Panasonic/VIERA SONY/BRAVIA

1.リモコンの「メニュー」を押す
2.画面の「設定する」を選び、「決定」を押す
3.「初期設定」を選び、「決定」を押す
4.「設置設定」を選び、「決定」を3秒以上長押しする
5.「チャンネル設定画面」から「地上デジタル」を選び、「決定」を押す
6.「再スキャン」を選び、「決定」を押す
7.再スキャンが終わり、地上デジタルチャンネル設定一覧が表示されたら、「戻る」を押して設定を終了し、「元の画面」を押す



東芝/REGZA

1.リモコン下部のふたを開け、「設定メニュー」を押す
2.「初期設定」を選び、「決定」を押す
3.「チャンネル設定」を選び、「決定」を押す
4.「地上デジタル自動設定」を選び、「決定」を押す
5.「再スキャン」を選び、「決定」を押す
6.「現在の設定に追加する」を選び、「決定」を押す
7.再スキャン終了画面が表示されたら「はい」を選び、「決定」を押す
8.設定内容を確認し、「決定」を押す



SHARP/AQUOS

1.リモコンの「地上D」を押して、地上デジタル放送に切り替える
2.「ホーム」/「メニュー」を押し、ホームメニューを表示させる
3.画面の「設定」を選ぶ
4.「視聴準備」を選び、「決定」を押す
5.「チャンネル設定」を選び、「決定」を押す
6.「地上デジタル」「地上デジタル追加」の順に選び、「決定」を押す
7.「する」を選び、「決定」を押す
8.チャンネル追加が終わったら「終了」を選び、「決定」を押す


テレビにメッセージが表示された場合、下記の手順をお試しください。また、改善しない場合、STB・テレビのコンセントの抜き差しも合わせてお試しください。

B-CASカードを正しく挿入してください(E100)

テレビ本体や側面、STB本体に挿入されているB-CASカードが読み取れていない可能性があります。一旦カードを抜き、清掃後もう一度挿し直してください。

CAS有効期限の更新が必要です。
ご加入のケーブルテレビ局へ連絡してください(E205)

STBの故障の可能性があります。お客さまセンターまでご連絡ください。

ご契約の確認をしております。しばらくお待ちください。

BSの電波を正常に受信できていない可能性があります。30分程度、そのままの画面で受信待機をしてください。
※電波を正常に受信するために、テレビを見ないときはSTBの電源をリモコンでOFF(赤いランプの状態)にすることをおすすめします。

このチャンネルは契約されていません。
ご加入のケーブルテレビ局へ連絡してください。(E103)

契約しているチャンネルが映っていない場合、お客さまセンターへご連絡ください。


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