転居

転居が決まったらすぐにご連絡ください

お客さまセンター

tel.0120-301-248

電話／午前 9:00〜午後 6:00（日・祝休み）

次の情報をお伝えください

転居先でも
継続利用する

転居先では
利用しない

現地確認

転居先でサービスをご利用いただけるか当社で確認し、結果をお伝えします。

利用できる

利用できない

住所変更手続き

書類のご記入が必要です。

解約手続き

転居のご連絡時にそのまま解約手続きをします。

現住所での撤去工事

工事業者がお伺いし、機器・引込線等を撤去します。
転居先で継続利用される場合、お客さまに転居先への機器の移動をお願いすることがあります。

転居先工事

転居先への導入工事（1～3時間）を行います。
工事時間は建物の形状等により前後することがあります。
建物状況やご利用サービスによって工事費が発生します。

利用開始

サービスをご利用いただけます。
利用料は工事完了日から発生します。

お支払い

撤去工事の翌月に解約に関する費用等が請求されます。