建替え／リフォーム
建替え／リフォームが決まったらすぐにご連絡ください
お客さまセンター
tel.0120-301-248
電話／午前 9:00〜午後 6:00（日・祝休み）
次の情報をお伝えください
仮住まい先でも
継続利用する
- 仮住まい先住所詳細
- 仮住まい先でのご利用内容
- 引越し予定日
- 仮住まい中のご連絡先電話番号
- 建替え完成予定時期
仮住まい先では
利用しない
- 転居先住所詳細
- 転居先でのご利用内容
- 引越し予定日
- 転居後のご連絡先電話番号
現地確認
仮住まい先でサービスをご利用いただけるか当社で確認し、結果をお伝えします。
利用できる
利用できない
ご利用内容が変更になる場合等は、書類のご記入が必要になることがあります。
休止手続き
建替え／リフォームのご連絡時にそのまま休止手続きをします。
現住所の工事
工事業者がお伺いします。機器・引込線等を撤去します。
仮住まい先で継続利用される場合、お客さまに転居先への機器の移動をお願いすることがあります。
仮住まい先工事
仮住まい先への導入工事（1～3時間）を行います。
工事時間は建物の形状等により前後することがあります。
利用開始
サービスをご利用いただけます。
利用料は工事完了日から発生します。
利用休止
サービスを休止します。
建替え／リフォーム完了の2ヶ月以上前までにご連絡ください
お客さまセンター
tel. 0120-301-248
電話／午前 9:00〜午後 6:00（日・祝休み）
次の情報をお伝えください
- 建替え完成時期
- 建替え後のご利用サービス
- 建替え後のご連絡先
書類記入
建替え／リフォーム完了後のサービス利用のための書類をご記入・ご捺印の上、当社へご返送ください。
現地確認
建替え／リフォーム完了後の引き込みルートを当社スタッフが現地で確認します。
仮住まい先工事
工事業者がお伺いし、仮住まい先の撤去工事（1～3時間）を行います。
元のお住まいの工事
元のお住まいの復旧工事（1～3時間）を行います。工事時間は建物の形状等により前後することがあります。
利用開始
サービスをご利用いただけます。
利用料は工事完了日から発生します。